Умови використання

1. Загальні положення

Ці умови використання ("Умови") регулюють ваше користування послугами йоги, що надаються MindEase ("ми", "наша компанія", "послуги"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на нашому веб-сайті.

2. Опис послуг

MindEase надає наступні послуги:

• Групові заняття йогою різних стилів та рівнів складності
• Індивідуальні тренування з персональним інструктором
• Консультації з питань йоги та здорового способу життя
• Медитативні практики та дихальні техніки
• Спеціальні програми та майстер-класи
• Онлайн підтримка та методичні матеріали

Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти надання будь-яких послуг без попереднього повідомлення.

3. Реєстрація та обліковий запис

3.1 Вимоги до реєстрації

• Вік від 16 років (особи до 18 років повинні мати згоду батьків)
• Надання достовірної та актуальної інформації
• Заповнення анкети здоров'я при необхідності
• Підтвердження контактних даних

3.2 Відповідальність за обліковий запис

Ви несете повну відповідальність за безпеку свого облікового запису та за всі дії, що виконуються під вашим обліковим записом.

Негайно повідомте нас у разі підозри на несанкціоноване використання вашого облікового запису.

4. Правила відвідування занять

4.1 Запис на заняття

• Обов'язковий попередній запис на всі види занять
• Підтвердження участі не пізніше ніж за 2 години до початку
• Можливість скасування запису не пізніше ніж за 4 години
• Максимальна кількість учасників обмежена розміром групи

4.2 Відвідування та пунктуальність

• Прибуття не пізніше ніж за 10 хвилин до початку заняття
• Заборона входу в зал після початку заняття (з міркувань безпеки)
• Необхідність повідомлення про можливе запізнення
• Дотримання тиші під час заняття

4.3 Дрес-код та обладнання

• Зручний спортивний одяг, що не обмежує рухи
• Відсутність взуття в залі (чисті шкарпетки або босоніж)
• Особисті гігієнічні засоби (рушник, вода)
• Вимкнення мобільних телефонів під час заняття

5. Оплата та відшкодування

5.1 Тарифи та оплата

• Оплата здійснюється відповідно до діючого прайс-листа
• Можливість оплати готівкою або банківською картою
• Абонементи дійсні протягом зазначеного періоду
• Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням

5.2 Політика повернення коштів

• Повернення за невикористані заняття можливе лише в особливих випадках
• Медичні довідки розглядаються індивідуально
• Заморожування абонементу за медичними показаннями
• Відсутність повернення за пропущені заняття без поважних причин

5.3 Знижки та акції

Спеціальні пропозиції, знижки та акції діють відповідно до умов конкретної пропозиції та не можуть поєднуватися з іншими знижками без нашого окремого дозволу.

6. Охорона здоров'я та безпека

6.1 Медичні обмеження

Ви зобов'язані повідомити інструктора про всі наявні проблеми зі здоров'ям, травми або медичні обмеження, які можуть вплинути на безпеку занять.

• Консультація з лікарем перед початком занять (за необхідності)
• Повідомлення про вагітність, операції, хронічні захворювання
• Дотримання рекомендацій інструктора щодо виконання вправ
• Припинення заняття при поганому самопочутті

6.2 Відповідальність за травми

Йога є фізичною активністю, що може нести певні ризики. Беручи участь у наших заняттях, ви усвідомлюєте та приймаєте ці ризики.

MindEase не несе відповідальності за травми, що можуть виникнути внаслідок недотримання інструкцій, приховування медичної інформації або ігнорування рекомендацій інструктора.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, що надаються під час занять (включаючи, але не обмежуючись методичками, аудіо- та відеоматеріалами), є інтелектуальною власністю MindEase або наших партнерів.

• Заборона відеозапису або аудіозапису занять без дозволу
• Неможливість копіювання або розповсюдження методичних матеріалів
• Повага до авторських прав інструкторів
• Дозвіл на фотографування лише за попередньою домовленістю

8. Правила поведінки

Для підтримання гармонійної атмосфери просимо дотримуватися наступних правил:

• Поважне ставлення до інших учасників та інструкторів
• Підтримання чистоти в приміщенні
• Дотримання принципів ненасильства (ахімси)
• Відсутність агресивної поведінки або образливих висловлювань
• Заборона паління, вживання алкоголю або наркотичних речовин
• Дотримання конфіденційності особистої інформації інших учасників

9. Припинення співпраці

MindEase залишає за собою право припинити надання послуг клієнту у випадках:

• Систематичного порушення правил відвідування
• Неповаги до інших учасників або персоналу
• Приховування важливої медичної інформації
• Несплати за послуги
• Поведінки, що загрожує безпеці інших

Клієнт може припинити користування послугами в будь-який час, письмово повідомивши про це адміністрацію.

10. Обмеження відповідальності

MindEase надає послуги "як є" та не гарантує конкретних результатів від занять йогою. Результати залежать від індивідуальних особливостей, регулярності відвідування та дотримання рекомендацій.

Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або спеціальні збитки.

11. Застосовне право та врегулювання спорів

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються шляхом переговорів, а при неможливості досягнення згоди - в судовому порядку відповідно до законодавства України.

Місцем розгляду спорів є суди міста, де розташований головний офіс MindEase.

12. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов або наших послуг ви можете звернутися до нас: